Una inmobiliaria pierde dinero cada vez que no contesta a un lead caliente, cada vez que un comercial repite la misma cualificacion por septima vez al dia y cada vez que una visita se cae sin recordatorio. STAKKER SYSTEMS construye agentes telefonicos IA, chatbots de WhatsApp, automatizaciones n8n y CRM conectado para que los leads no se enfrien, las visitas se confirmen y el comercial dedique su tiempo a cerrar, no a triar.
Descuelga llamadas entrantes a cualquier hora, identifica si el lead es comprador o vendedor, hace 4-6 preguntas (zona objetivo, presupuesto, financiacion lista, urgencia) y deriva a humano solo si encaja. Si el lead esta frio, agenda llamada para el dia siguiente.
Bot WhatsApp Business API conectado a tu CRM y catalogo de inmuebles. Filtra por zona, dormitorios, presupuesto e intencion (compra/alquiler), envia ficha del inmueble, propone huecos de visita y agenda en el calendario del comercial.
Cuando entra un lead vendedor (formulario, llamada, WhatsApp), el sistema pide datos minimos (zona, tipologia, motivo venta, plazo) y agenda valoracion presencial solo si la operacion encaja con la zona donde trabajas.
24h y 1h antes de la visita el cliente recibe recordatorio por WhatsApp con direccion y nombre del comercial. Si confirma, OK. Si cancela, el sistema libera el hueco y avisa al comercial para reasignar.
Sincronizacion bidireccional entre tu CRM (Witei, Inmovilla, Sooprema, HubSpot, Pipedrive), portales (Idealista, Fotocasa, Habitaclia), Calendly/Cal.com, email transaccional y Slack/Telegram para alertas internas.
Casos reales que automatizamos para inmobiliarias. Sin métricas inventadas; los números los ves en tu reporting tras implementar.
Lead llama a las 18:30 del sabado interesado en un piso anunciado. El agente IA descuelga, recoge datos basicos, le envia ficha por WhatsApp y agenda visita para el lunes a las 11:00. El comercial entra el lunes con la visita ya cerrada y el lead ya cualificado.
Cliente escribe "busco piso 3 hab Teatinos hasta 220.000 EUR". El bot consulta CRM, devuelve 4 fichas que encajan, ofrece visita y registra el lead en CRM con el filtro aplicado.
A las 23:00 alguien rellena formulario de "valorar mi piso". Bot WhatsApp arranca conversacion al instante, hace 5 preguntas, agenda visita de valoracion con el comercial de zona y manda email-resumen al jefe de equipo.
1h antes de la visita el cliente recibe recordatorio. Confirma. Comercial sale a la visita con datos del CRM al dia. Si cancela, hueco se libera automaticamente y se ofrece a otro lead pendiente de la misma zona.
Workflow que cada lunes envia al gestor: leads nuevos por canal, conversiones a visita, visitas realizadas, captaciones cerradas. Sin excel manual, sin llamadas para preguntar al comercial.
Orden razonable de adopcion. No hace falta hacerlo todo a la vez; cada paso ya genera retorno.
Lo que la IA hoy NO debe hacer en este sector. Por riesgo legal, calidad insuficiente o porque la decision sigue requiriendo humano.
Cosas que tener en cuenta antes de poner en marcha el sistema. Mas detalle en IA y proteccion de datos.
Pasos secuenciales tipicos. Ajustamos al caso real en el diagnostico inicial.
Lead llega por llamada, WhatsApp, formulario web o portal. Llega en cualquier horario.
Sistema hace 4-6 preguntas (zona, tipologia, presupuesto, plazo, financiacion). Sin sobrepedir datos.
Bot consulta CRM, ofrece 2-4 inmuebles que encajen. Si nada encaja, registra en lista de espera con criterios.
Sistema propone huecos del comercial de zona, cliente elige uno, queda en CRM y en calendario.
24h + 1h antes recordatorio WhatsApp. Confirmacion o reasignacion automatica del hueco.
Comercial visita con ficha en mano, marca resultado en CRM. Sistema dispara siguiente paso (segunda visita, oferta, no interesado).
Resumen automatico semanal y dashboard en panel: leads, conversiones, visitas, captaciones, embudo por zona.
Componentes tipicos que combinamos. La configuracion final depende del diagnostico.
4 packs claros (Presencia 500+100, Impulso 200+200, Crecimiento 200+300, Total 999+500) más tier enterprise Scale a medida. Lo ves todo antes de hablar con nadie.
Si, todos tienen API o webhooks. Los conectamos a n8n para sincronizar leads, visitas y captaciones. Para CRMs sin API publica evaluamos integracion via correo o portal antes de comprometer.
En el filtro inicial (zona, presupuesto, plazo, financiacion) si, con la misma calidad y mucha mas constancia. La negociacion fina y el cierre los sigue haciendo el comercial. La IA no sustituye al comercial, le quita lo repetitivo.
Si, con aviso al inicio de la llamada ("esta llamada esta siendo atendida por un asistente virtual y puede ser grabada con fines de calidad y seguimiento") y con base legal documentada. STAKKER define la politica de retencion (por defecto 30-90 dias) en el DPA.
Voz IA + WhatsApp + recordatorios + sincronizacion CRM tipica: 3-4 semanas. La parte mas larga suele ser la integracion con CRMs cerrados o legacy. Diagnostico inicial gratis para estimar plazo real.
Logico. Por eso el sistema se disena para liberar tiempo del comercial, no para reemplazarlo. La IA gestiona lo repetitivo (filtros, recordatorios, sincronizacion); los comerciales hacen visitas, asesoramiento y cierre. Conversion y comisiones suben, no bajan.
30 minutos por WhatsApp para entender tu caso, ver qué encaja y qué no, y darte un plan concreto. Sin compromiso.